特来电充电桩怎么用

充电桩查找

特来电充电桩分布广泛，可通过特来电官方app查找附近可用充电桩。打开app后，允许定位权限，系统会自动显示周边充电桩位置、数量及使用状态等信息。你也可以根据自己的出行路线提前规划充电桩，确保行程中能顺利充电。

充电流程

1. 车辆连接：将电动汽车的充电插头与特来电充电桩的充电接口正确连接。一般车辆充电接口在车身侧面，连接时注意插头方向，确保插紧。

2. 启动充电：打开特来电app，扫描充电桩上的二维码或输入充电桩编号进行绑定。绑定成功后，点击“开始充电”按钮，充电桩即开始为车辆充电。此时可在app上实时查看充电状态，包括充电电量、充电时长、充电费用等。

3. 充电完成：当车辆电量充满或达到你设定的充电上限后，在app上点击“停止充电”。先拔下车辆充电插头，再拔下充电桩上的插头，完成充电操作。

充电费用

特来电充电费用由电费和服务费组成。电费按照当地电网标准执行，服务费根据不同地区和充电桩类型有所差异。在app上可以查看详细的费用明细，充电结束后，费用会自动结算。目前特来电经常会推出各种优惠活动，如充值优惠、时段优惠等，关注app活动页面，能为你节省充电成本。

注意事项

1. 充电前检查车辆充电接口和充电插头是否有损坏、潮湿等情况，如有问题请勿充电，并及时联系特来电客服。

2. 充电过程中请勿触摸充电插头和接口，避免触电危险。同时，不要在充电桩附近放置易燃、易爆物品。

3. 如遇充电故障，如充电桩无法启动、充电中断等，可在app上反馈故障信息，或拨打特来电客服电话寻求帮助。客服会尽快安排维修人员处理。

4. 部分停车场可能对充电时间有限制，请在充电前了解相关规定，避免超时产生额外费用。

特来电充电桩为电动汽车用户提供了便捷、高效的充电服务。通过熟悉其使用方法和注意事项，你能更加轻松、安全地享受绿色出行带来的便利。无论是日常通勤还是长途旅行，特来电充电桩都能为你的电动汽车保驾护航，让你出行无忧。